📞 Guion de llamada en frío
El objetivo de la fría no es vender — es conseguir el sí para mostrar la demo. No des precio, no expliques features: genera curiosidad y agenda.
⚡ Apertura (los primeros 15 segundos)
"Hola, ¿hablo con [negocio]? Te llamo al grano para no quitarte tiempo: soy [tu nombre], hago páginas web para peluquerías acá en Chillán. Vi que son [dato real: L'Oréal / años / reseñas]… pero cuando te busco en internet no apareces con página propia, solo el Instagram. Y te llamo porque ya te armé una de muestra con tus datos y fotos, sin costo, para que veas cómo se vería. ¿Tienes un minuto?"
Si está ocupada:
"Sin problema, ¿te mando el link por WhatsApp y lo ves cuando puedas? Te llamo mañana 5 min para saber qué te pareció."
Personaliza con 1 dato real (mata el "esto es spam"). Habla lento y corto.
🛑 "Ya tengo Instagram + AgendaPro" (la objeción clave)
Instagram y AgendaPro solo te sirven con quien YA te conoce. Ninguno te trae al cliente nuevo que busca en Google ahora.
- Google: ni el link de AgendaPro ni Instagram aparecen en búsqueda. Tu web + Google Business sí. Es el único canal que capta gente nueva.
- Es tuyo: Instagram es de Meta, el link de reserva es marca de AgendaPro. No tienes un tusalon.cl propio.
- AgendaPro te ve idéntica a las otras mil: plantilla genérica, no muestra que eres L'Oréal desde el 87.
- Plata que ninguno da: vender productos, bonos de regalo, planes de mantención de color.
"AgendaPro es buenísimo, no lo botes — te lo conecto adentro de la web. Lo que te falta es la vitrina: que te encuentren en Google, que vean que eres L'Oréal, y vender productos y bonos. La web es tu casa; Instagram y AgendaPro son piezas que viven dentro."
Si ya tiene AgendaPro: NO le vendas la reserva con seña (ya la tiene). Véndele Google, marca propia, tienda y bonos.
💡 Por qué la necesita / por qué la querría
Necesita (dolor):
- Instagram no sale en Google — ahí la encuentra gente nueva.
- Instagram es de Meta — si te la cierran, lo pierdes todo. La web es tuya.
- Instagram muestra, no convierte — no reserva ni cobra seña 24/7.
Querría (deseo):
- Verse a la altura de lo que es (salón premium).
- Dejar de vivir pegada al WhatsApp contestando "¿cuánto sale?".
- Que la elijan a ella y no al de al lado.
- Ingreso extra: productos, bonos, planes.
Gancho belleza: "¿Cuántas horas se te caen por no-shows? Una seña al reservar casi las elimina — eso solo paga la página."
💬 Otras objeciones
| "No tengo tiempo / no me interesa" | "Por eso ya está hecha, no haces nada. Son 5 min para verla. Si no te gusta, la borro y listo." |
| "¿Cuánto cuesta?" (en la fría) | NO des precio. "Depende de qué necesites, hay desde algo simple hasta con reservas y tienda. Lo vemos cuando te muestre la página. ¿Hoy o mañana?" |
| "Es caro / no tengo plata ahora" | "Por eso parto con lo más simple y barato, que ya te deja en Google. Lo otro lo sumas cuando lo necesites." |
| "Lo tengo que pensar / hablar con mi socio" | "Para eso está la demo: que lo vean con algo concreto en pantalla. ¿Cuándo pueden 10 min?" |
| "¿Quién eres? ¿esto es serio?" | "Válido. Soy de acá, hago webs para negocios de Chillán. Te mando el link de tu demo por WhatsApp ahora, sin compromiso." |
🔁 La mantención (qué es / por qué / alternativa)
Qué es: que la web siga viva y al día sin que te preocupes — hosting+dominio, seguridad, cambios (precios, fotos, promos de temporada), que la reserva/tienda funcionen, y soporte.
Por qué la necesita: una web sin mantener envejece y juega en contra (precios viejos, fotos del 2020); el negocio cambia siempre; lo técnico no es su pega; con agenda/tienda es casi obligatoria.
Alternativa si NO la quiere:
"Te dejo la página lista, es tuya, pago único. Eso sí: los cambios después te los cobro aparte, y el dominio/hosting quedan a tu nombre y te encargas tú. La mayoría prefiere la mensualidad justo para no preocuparse de eso… pero tú eliges."
Funciona para la Básica (estática). En Inter/Pro la mantención es casi necesaria. El recurrente es tu negocio real — véndelo como tranquilidad, no como costo.
🎯 Cierre + rangos de precio
Cierre (fija día y hora, no "te aviso"):
"Te muestro la página en una videollamada de 10 min, o te paso el link y lo vemos por teléfono. ¿Hoy a las [hora] o mañana en la mañana?"
Si no agenda: manda el link por WhatsApp + repesca ("te escribo mañana"). En el radar = estado
pospuso con fecha.
Rangos referenciales (NO los sueltes en la fría):
- One-shot — Básica ~$80k–$200k · Intermedia ~$250k–$600k · Pro ~$700k+
- Mantención mensual — Básica ~$15k–$30k · con agenda/tienda ~$30k–$60k+
✅ Chuleta express
- Abrir: nombre + dato real + "ya te armé una gratis" + "¿un minuto?"
- No vendas. Genera curiosidad. Objetivo = agendar la demo.
- Si está ocupada: link por WhatsApp + seguimiento mañana.
- IG + AgendaPro: "no lo reemplaza, te hace aparecer en Google y es tuya. Te conecto AgendaPro adentro."
- Precio: "lo vemos en la demo, hay desde algo simple."
- Cierre: día y hora concretos. Si no, link + repesca.